Politique de confidentialité

Chez Mochipunk, nous respectons votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez ou effectuez des achats sur notre site web.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

1. Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, détails de paiement (cryptés).

2. Données d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire et comment vous interagissez avec notre site.

3. Cookies : Pour mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience d'achat.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

1. Traitez et expédiez vos commandes

2. Vous envoyer des mises à jour, des offres ou des confirmations

3. Améliorer les performances de notre boutique et l'expérience utilisateur

4. Détecter et prévenir la fraude ou les abus

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

3. Sécurité des données

Nous utilisons des serveurs sécurisés, le cryptage SSL et des passerelles de paiement fiables pour garantir la sécurité de vos données. Toutes les informations de paiement sont cryptées et traitées par des fournisseurs conformes à la norme PCI (comme Shopify Payments, PayPal, etc.).

4. Services tiers

Nous pouvons utiliser des applications tierces (par exemple, marketing par e-mail, analyses) qui respectent également les normes de protection des données. Ces services n'accéderont qu'aux informations nécessaires à l'exécution de leurs tâches.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

1. Accéder ou corriger vos données personnelles

2. Demander la suppression de vos informations

3. Désactivez les e-mails marketing à tout moment

Pour ce faire, contactez-nous à support@mochipunk.com

6. Vie privée des enfants

Notre boutique n'est pas destinée aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès des enfants.

7. Modifications de cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date d'entrée en vigueur indiquée ci-dessus.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre vie privée, veuillez nous contacter :

📧 E-mail : support@mochipunk.com