Versandbedingungen
Jede Bestellung bei Mochipunk wird mit Sorgfalt handgefertigt. Hier erfahren Sie alles Wissenswerte über unseren Lieferprozess.
1. Bearbeitungszeit
Da jeder Artikel handgefertigt ist, rechnen Sie bitte mit 2–5 Werktagen für:
1.Herstellung und Qualitätsprüfung
2. Sorgfältige Verpackung
3.Zollanmeldung
Wir senden Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wird.
2. Geschätzte Lieferzeit
Geschätzte Lieferzeit für die Region
Europa 5–10 Werktage
USA 5–10 Werktage
Großbritannien: 5–10 Werktage
Andere Länder 5–15 Werktage
Hinweis: Die Lieferzeit kann aufgrund von Verzögerungen beim Zoll oder der lokalen Logistik variieren.
3. Versandkosten
------ Versandkostenpauschale: 3,99 $
------ Kostenloser Versand bei Bestellungen von 2 Artikeln oder mehr
4. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link. So können Sie Ihre Bestellung in Echtzeit verfolgen.
5. Verlorene oder verspätete Pakete
Wenn sich Ihr Paket mehr als 20 Werktage verspätet, kontaktieren Sie uns bitte unter support@mochipunk.com – wir werden die Angelegenheit mit dem Spediteur klären und eine Lösung finden.
6. Zoll und Einfuhrgebühren
In einigen Ländern fallen möglicherweise Zölle oder Mehrwertsteuer an. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers.
Wir deklarieren unsere Pakete ehrlich und versuchen, unnötige Gebühren zu minimieren.
7. Versandregionen
Wir liefern derzeit in die meisten Länder weltweit. Sollte Ihr Land an der Kasse nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.
8. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Versand haben, wenden Sie sich einfach an:
📧 E-Mail: support@mochipunk.com